Politique de Confidentialité

Le Site est édité par la société MAVENS AGENCY, SAS au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 995 003 340.E-mail de contact : venus.agency.twins@gmail.com

Dans l'objectif de vous présenter et de vous vendre l'application Mymik, nous collectons :
- Données de prospection : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'agence ou profil professionnel (via les formulaires de contact).
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- Données de vente & Paiement : Informations de facturation, historique des transactions et abonnements souscrits (via nos prestataires de paiement sécurisés).
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- Données comportementales (Marketing) : Source du trafic (UTM), pages consultées sur le site vitrine, temps de lecture, clics sur les boutons d'appel à l'action (CTA) via des outils comme Google Analytics.

- Données de synchronisation : Dans le cadre de l'utilisation de l'application, nous traitons les données issues des plateformes tierces (statistiques de chat, montants des transactions, pseudonymes des abonnés). Ces données sont traitées uniquement pour fournir les analyses sur votre tableau de bord.
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- Données techniques d'extension : Si vous utilisez l'extension Mymik, nous collectons des données techniques nécessaires au maintien de la connexion avec les plateformes gérées.

La collecte de vos informations sur ce site vitrine est strictement limitée aux finalités suivantes :
- Vente de l'application : Traitement de votre commande, création de votre compte client et accès à la solution Mymik. (Base légale : Contrat)
- Démonstration et relance : Vous recontacter suite à une demande de démo ou d'affiliation. (Base légale : Intérêt légitime)
- Support Client : Répondre à vos questions techniques ou commerciales avant l'achat. (Base légale : Mesures précontractuelles)
- Publicité ciblée : Afficher des publicités pertinentes sur les réseaux sociaux pour les visiteurs n'ayant pas encore souscrit. (Base légale : Consentement / Cookies)

Le site mymik.fr utilise le protocole HTTPS (certificat SSL) pour garantir que les informations transmises via les formulaires sont chiffrées.
‍Transactions : Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos propres serveurs. Les paiements sont gérés par des plateformes tierces certifiées PCI-DSS (ex: Stripe), garantissant une sécurité maximale.

Vos données sont traitées par l'équipe commerciale et technique de Mymik. Nous partageons ces informations uniquement avec :
- Nos outils de CRM (gestion client).
- Nos outils d'Emailing (pour l'envoi de vos accès ou de newsletters).
- Nos plateformes d'Analyse publicitaire (si vous avez accepté les cookies).
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Rôle de Sous-traitant : Pour les données de chat et de revenus importées, Mymik agit en qualité de sous-traitant technique. Le Client (l'agence ou le créateur) reste le Responsable de Traitement au sens du RGPD vis-à-vis de ses propres abonnés.

- Données Prospects (sans achat) : Supprimées ou anonymisées après 3 ans d'inactivité.
- Données Clients : Conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis archivées pendant 5 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales.

Vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en écrivant à : venus.agency.twins@gmail.com.
‍Note : Le désabonnement de nos communications marketing est possible via un simple lien de désinscription présent dans chaque e-mail envoyé.

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